美しい阿寒湖のすぐそばにあるあかん湖鶴雅ウイングスは、天然温泉、様々なレストランを併設しています。アイヌ文化を体験できる阿寒湖アイヌコタンまで徒歩わずか2分です。ロビーで無料WiFiを提供しています。 畳敷きのお部屋には布団、薄型テレビ、冷蔵庫、電話、電気ポット、コーヒーメーカーが備わります。お部屋からは山または湖が見えます。 あかん湖鶴雅ウイングスに滞在中は、男女別の温泉（露天風呂付）とサウナがある大浴場エリアでリラックスできます。館内にギフトショップ、カラオケ施設もあります。1階のギャラリーにはアイヌや地元の多くの芸術作品が展示されています。 ホテルから釧路空港まで車で60分（またはバスで80分）、国設阿寒湖畔スキー場まで車でわずか5分、マリモ展示観察センターまで徒歩10分です。 北海道ビュッフェHAPO（ライブオープンキッチンあり）では、地元産の新鮮な食材を使用したボリュームのあるビュッフェを提供しています。メインダイニング天河では、食べ放題の寿司や各国料理を取り揃えた豪華なビュッフェを楽しめます。
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